Salaire alternance
Assistant IT et Analyste Data H/F Jobmania
- Paris 17e - 75
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Rattaché·e au département Service & Expérience Client, vous contribuez à l'amélioration continue de la satisfaction client grâce à l'analyse de données et au support digital.
Vous serez un véritable pivot entre la donnée, l'informatique et les utilisateurs internes. Voici vos missions principales :
- Analyser, mettre à jour et optimiser les KPI liés à la satisfaction client et à la performance du département Service et Expérience Client
- Proposer des solutions pour optimiser l'automatisation de certains suivis
- Accompagner les utilisateurs sur les outils et applications constructeurs (support & formation)
- Former et assister les équipes sur Microsoft Excel (optimisation de fichiers et tableaux de bords)
- Apporter un support ponctuel en maintenance IT/micro-informatique
- Assister à la réalisation de projets IT
- Accompagner les équipes sur le déploiement et l'utilisation de l'IA
- Soutenir le responsable informatique sur des projets digitaux transverses
- Configurer et déployer les postes de travail (PC/Laotops) et périphériques
- Gérer l'inventaire : suivre les stocks de matériel et gestion des entrées et des sorties des actifs IT
INFOS PRATIQUES
- Type de contrat : Apprentissage
- Durée du contrat : 12 ou 24 mois
- Démarrage : septembre 2025
- Lieu : Saint-Germain-en-Laye (78)
- Rémunération : selon grille légale en vigueur + accès au restaurant d'entreprise
Le profil recherché
Ce que nous pouvons vous apporter :
- Une première expérience opérationnelle avec une vision périphérique sur les activités d'un service
- Une alternance mêlant relationnel, communication, autonomie, responsabilités et gestion de projet
- Une intégration dans une équipe à taille humaine, dans une entreprise internationale
- Une vision globale de la partie après-vente
Le profil que nous recherchons :
- Étudiant·e en Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique ou Licence Pro)
- Vous avez une excellente maîtrise d'Excel (formules avancées, TCD, macros)
- Vous avez des notions de PowerBI
- La maîtrise de VBA est une compétence appréciée
- Vous faites preuve d'une agilité technique, autant à l'aise avec le "cable management" qu'avec une formule complexe pour faire parler un jeu de données
- Vous êtes à l'aise et connaissez l'environnement Windows et Microsoft 365.
- Vous êtes doté·e d'un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous savez vous adapter à vos différents interlocuteurs et appréciez avoir un rôle de soutien à l'activité d'une entreprise
- Vous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise d'initiative et votre réelle envie de satisfaire les clients internes comme externes
- Vous avez un bon niveau d'orthographe et des capacités rédactionnelles certaines
- Vous avez un esprit "geek" ou "bidouilleur" : vous aimez comprendre, améliorer et automatiser les process
- Vous avez le sens du service et aimez trouver des solutions pour les autres
- Vous êtes rigoureux·se et fiable
- Vous avez un intérêt pour le secteur automobile
Bienvenue chez Jobmania
Jobmania, le cabinet de recrutement, recherche un talent pour son client : Mazda Automobiles France !
Depuis 1920, Mazda syncrétise l'excellence du savoir-faire japonais, en plaçant l'humain au coeur de ses créations : nos maîtres-artisans Takumi peaufinent les moindres détails avec une infinie précision, pour faire de chaque véhicule Mazda un objet unique.
Aujourd'hui, Mazda s'engage à développer de nouveaux moteurs adaptés à l'ère de l'électrification, dans l'objectif d'atteindre la neutralité carbone ; les véhicules Mazda réussissent l'harmonie parfaite entre design et technologie.
Mazda Automobiles France est la filiale de distribution de Mazda Corporation sur le territoire français.
Pour le Département Service et Expérience Client, au sein du siège social, nous recherchons un·e alternant·e Assistant·e IT et Analyste Data.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de 15 minutes avec un·e consultant·e en recrutement de Jobmania
-
1 entretien sur site ou en visio avec un·e consultant·e en recrutement de Jobmania
-
1 entretien sur site ou en visio avec votre futur·e manager
-
Publiée le 11/03/2026 - Réf : 3876902/27915958 AIEAD/75P
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte
Assistant IT et Analyste Data H/F
- Paris 17e - 75
- Alternance
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte Hellowork et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Product owner
- Emploi Développeur Java
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Alternance Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Paris
- Alternance Paris
- Alternance Paris
- Alternance Technicien support informatique
- Alternance Technicien support informatique Paris
- Emploi Technicien
- Emploi Analyste
- Emploi Etudiant
- Emploi Apprentissage
- Emploi Département
- Emploi Junior Paris
- Emploi Gestion de projet Paris
- Emploi Septembre Paris
- Emploi Etudiant Paris
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}