Les missions du poste

Notre hôtel : Hôtel Île Rousse 5* - Thalazur Bandol (83)

Votre mission :

Vous rejoignez notre équipe de Réception dans l'optique d'offrir un service mémorable. En tant que premier contact du client vous aurez pour missions de :

Accueil :

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Reconnaître les clients et leurs assurer un service personnalisé
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel
- Remonter les informations et dysfonctionnements aux concierges ou à la réception
- Surveiller la propreté des alentours de l'hôtel

Prise en charge :

- Décharger, transporter et charger les bagages des clients de leur voiture à leur chambre
- Stationner et mettre à disposition les véhicules à l'arrivée ou au départ des clients
- Contrôler et vérifier les véhicules à la charge et au rendu
- Veiller à la bonne satisfaction des demandes des clients
- Assurer les transferts depuis et vers la gare de Bandol dans le véhicule de l'hôtel

Ainsi que diverses tâches liées à la propreté de l'environnement de travail et le bon fonctionnement du service

- Rémunération : Smic hôtelier + Pourboires

Le profil recherché

Votre profil :

- Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- A l'aise en français et en anglais .
- Une attitude professionnelle à la hauteur du standing de l'établissement
- Permis B depuis plus de trois ans .

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !