Standardiste Accueil Secrétariat H/F

Manpower France

URGENT - Manpower Tarbes recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le chauffage et le dépannage, un(e) Standardiste afin d'assurer l'accueil téléphonique et la coordination des techniciens sur le secteur de Vic-en-Bigorre.

En tant que standardiste, vous serez un maillon essentiel de l'organisation quotidienne de l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes :

Accueil et standard téléphonique
-Réceptionner les appels des clients.
-Gérer la prise de rendez-vous (entretien, dépannage).
-Identifier les urgences et orienter vers le service ou le technicien concerné.

Gestion du planning
-Assurer l'organisation et la mise à jour du planning des techniciens.
-Coordonner les interventions et optimiser les tournées.

Tâches administratives diverses
-Saisie et mise à jour de documents.
-Gestion de courriers, dossiers et suivi des interventions.
-Appui à l'équipe selon les besoins.

Conditions de travail
-Horaires : 39h / semaine
-Lundi au vendredi
-8h00 - 12h00 / 13h15 - 17h00

-Taux horaire : 12,50 à 13
-Mission d'intérim de 3 mois, avec possibilité de prolongation
-Poste à pourvoir en urgence

Vous êtes reconnu(e) pour :
-Votre courtoisie et votre aisance relationnelle.
-Votre sens de l'accueil, du service client et de l'écoute.
-Votre organisation et votre capacité à gérer les priorités.
-Une bonne maîtrise du téléphone et de l'outil informatique.

Une première expérience sur un poste similaire serait un plus.

Postulez dès maintenant auprès de Manpower Tarbes !
Nous étudions toutes les candidatures avec attention.