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Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms H/F SFR

  • Paris 15e - 75
  • Alternance
  • Bac +5
  • Industrie high-tech • Telecom
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Détail du poste

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms (F/H)

Description de la mission

Vos missions

Au sein de la ligne de service Data Fixe, vous intégrez l'activité « industrialisation et support activation » en tant qu'Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms (F/H).

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

- Assurer le support aux équipes Mise en Réseau en temps réel.
- Traiter unitairement des opérations IP complexes (migrations IP, mise en place de passerelles IP, CoS simple, partage de charge, modifications en masse de CPE...).
- Traiter en masse des opérations IP complexes (modification d'un ou plusieurs paramètres sur les CPE, blocage de ports, upgrade d'IOS).
- Accompagner les déploiements clients dans la phase pilote afin de préparer l'industrialisation du déploiement.
- Apporter votre expertise aux demandes clients et aux installations.

Profil

Vous préparez une école d'ingénieur ou un diplôme équivalent et recherchez une alternance dans le domaine des réseaux et télécoms.

Compétences techniques requises :

- Connaissance des configurations de type PE MPLS (Cisco et Redback) et Ethernet
- Connaissance et maîtrise de la configuration des routeurs/équipements Cisco, One Access
- Maîtrise des clients LAN et de l'écosystème associé (switch, hub, PC, serveurs)
- Réseaux et protocoles de routage IP : OSPF, EIGRP, BGP
- Technologies réseau : routeur, switch (Cisco, Huawei, One Access, Alcatel-Lucent)
- Technologie SD-WAN : firewall Fortinet

Les avantages

  • Une entreprise engagée : égalité des chances, inclusion, diversité,...
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, jusqu'à 20 RTT par an
  • Services parentalité/aidants, Mécénat de compétences
  • Intéressement/participation, abondement de l'entreprise, PEG/PERCOL...
  • Remboursement transport à hauteur de 90%
  • Subvention cantine ou tickets restaurant
  • Offres collaborateurs sur vos forfaits SFR fixe et mobile
  • CESU, avantages CSE, café gratuit, prime de cooptation...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne

  • Nous étudions attentivement votre candidature

  • Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs

  • C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2

  • Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part

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Publiée le 06/03/2026 - Réf : 8ac228d0d2fa9c21f5e543d7f0fd80d1

Ingénieur Support Réseaux IP & Télécoms H/F

SFR
  • Paris 15e - 75
  • Alternance

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler sur le site du recruteur Publiée le 06/03/2026 - Réf : 8ac228d0d2fa9c21f5e543d7f0fd80d1

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