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Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Responsable Talent et Learning Groupe H/F HomeServe
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
A propos de nous :
HomeServe accompagne les particuliers dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. Chaque jour, nos 1 200 collaborateurs oeuvrent pour cette mission.
Les Fonctions Corporate jouent un rôle central pour assurer la performance et la croissance du groupe HomeServe France-Belgique. Elles sont notamment les partenaires de nos 2 activités : HomeServe Membership Services (réparations des installations de la maison) et HomeServe Energies Services (rénovation énergétique globale).
Le Poste :
Rattaché(e) directement au DRH Groupe, vous prenez la tête du pôle Talent & Learning Groupe au sein d'une organisation de 1 300 collaborateurs répartis sur la France et la Belgique. Dans une organisation matricielle ou chacune des 3 divisions pilote ses formations techniques et opérationnelles, vous incarnez le Centre d'expertise Groupe.
Avec l'appui d'un collaborateur, expérimenté, vous êtes le garant de la cohérence des pratiques de développement RH, de l'outillage pédagogique et de l'animation de la culture d'apprentissage commune, tout en apportant un support sur mesure aux divisions.
Vos missions :
Définir et piloter les politiques Talent Management du groupe
Définir et piloter les processus de gestion de la performance (EAE), du développement (EDP) et des talents (People Review)
Créer et mettre à disposition des process, guides d'animation, outils d'évaluation, analyse des résultats et recommandations d'actions
Piloter les plans de succession pour sécuriser les postes clés et accompagner la mobilité interne
Garantir la fiabilité des données qualitatives RH pour éclairer les décisions stratégiques
Animer et coordonner la démarche de gestion des compétences et de l'évolution des métiers
Centre d'Expertise Learning & Development
Conseiller sur les formats d'apprentissage, d'ingénierie pédagogique, de conception de e-learning, les plus adaptés aux enjeux de chaque division
Assurer la lisibilité et la visibilité de l'offre de formation globale sous la bannière "HomeServe Académie" (branding, catalogue, parcours) en assurant son adoption par les dirigeants et les collaborateurs
Définir, déployer et administrer les outils formation groupe (TMS, LMS, LCMS)
Animer la communauté des responsables Formation HomeServe des divisions pour assurer la synergie et le partage de bonnes pratiques
Assurer le reporting global des efforts de formation et de développement RH pour le Groupe
Gestion des domaines de formation régaliens
Concevoir et déployer les programmes de formations qui forgent notre culture commune (management, leadership, transformation, outils du groupe) ou liées à nos obligations et engagements d'entreprise (Compliance, Éthique, RSE)
Le profil recherché
De formation supérieure Bac +5, vous justifiez d'une expérience solide (7 ans minimum) sur un poste de Responsable Développement RH / Talent Management, dans un environnement matriciel ou multi-sites.
Une expérience généraliste RH préalable (RRH/HRBP) serait un atout pour comprendre les enjeux opérationnels
Compétences clés :
Maîtrise de l'ingénierie de formation
Aisance avec les outils SIRH, les cycles de Talent Management, la gestion de la donnée et les outils collaboratifs
Capacité à piloter des projets complexes du cadrage au déploiement
Posture :
Vous savez vous positionner comme un partenaire stratégique auprès de vos interlocuteurs RH et équipes de direction, capable de challenger et d'accompagner des acteurs transverses
Doté(e) d'un excellent relationnel, de capacité d'influence et de diplomatie, vous savez fédérer des réseaux transverses et porter vos sujets
Orienté(e) solutions, vous faites preuve d'agilité et de pragmatisme
Vous alliez rigueur et souplesse pour vous adapter aux réalités du terrain et avez à coeur de délivrer une expérience collaborateur de qualité
Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle visible et structurant à l'échelle du groupe
Un terrain d'expression large : talent management, formation, transformation
La possibilité de façonner l'avenir de la HomeServe Académie
Parce que chez HomeServe, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Ce que HomeServe vous propose :
Type de contrat : CDI
Prise de poste : 06/04/2026
Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé (desservi bus, métro, tram, train)
Rémunération : 60-65K€ de fixe + 10% variable
Avantages : Participation, intéressement, carte ticket restaurant, transport en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque Césu...
Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle silence, ...)
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet pour favoriser votre prise de poste
Télétravail possible
Process Recrutement :
Un échange téléphonique ou visio avec le recruteur pour faire connaissance
Un entretien avec manager et recruteur
Cas pratique : Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste
Prêt à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature pour construire, ensemble, le futur de nos talents.
CAMPHSV001
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un 1er avec notre recruteur pour faire connaissance et comprendre tes attentes.
-
Un entretien avec le manager et le recruteur pour échanger sur ton parcours et le poste
-
Un cas pratique pour te permettre de te projeter dans ton futur rôle
-
HomeServe en images
Publiée le 06/03/2026 - Réf : 2026-730
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Responsable Talent et Learning Groupe H/F
Super recruteur
- Lyon - 69
- CDI
Pour les postes éligibles :
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