Salaire fourni par le recruteur
Gestionnaire Sinistre en Assurance B2b H/F
Job Link
- Marseille 13e - 13
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients spécialisé en assurance, un gestionnaire sinistre en BtoB F/H.
Concrètement, vos missions et responsabilités seront les suivantes :
Accueil des clients professionnels en agence, téléphone, et par email pour leur conseiller et leur apporter des solutions globales,
Prise en charge et gestion des dossiers de sinistralité : ouverture des dossiers de déclarations, en charge de missionner les experts, collecte et suivi des pièces administratives, action de relances, déclenchement des paiements des indemnités,
Conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches tout au long du sinistre en veillant à leur satisfaction,
Assurer les échanges entre l'agence, la compagnie et les clients en respectant les procédures et les délais de traitement.
Salaire 25/30K B/A
+ Tickets restaurant
Horaires : 9H-12h/14h-18h
Profil recherché:
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 type BTS Banque et/ou Assurances et justifiez d'une expérience significative en assurances idéalement dans la gestion des sinistres.
Vous disposez d'une bonne expression orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
Vous savez communiquer et travailler en équipe
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable
Le profil recherché
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 05/03/2026 - Réf : 204ZBFB
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Gestionnaire Sinistre en Assurance B2b H/F
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