Les missions du poste
Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolution, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un gestionnaire sinistre en télé-expertise souhaitant rejoindre une équipe dynamique !
Dans le cadre de notre activité, vous serez amené(e) à gérer les dossiers sinistres délégués en télé-expertise par les compagnies et mutuelles d'assurance, tout en participant au pilotage de notre réseau interne de prestataires.
Pour vous accompagner dans cette nouvelle expérience, formateurs et tuteurs vous assisteront tout au long de votre parcours d'intégration.
Vos missions seront les suivantes :
- Missionner les prestataires selon la nature du bien et le lieu du sinistre
- Suivre le dossier jusqu'à obtention du compte-rendu complet des techniciens
- Vérifier la conformité des documents reçus (constat de défaillance, devis, etc.)
- Statuer sur la pertinence du missionnement (enjeu financier, contexte du sinistre)
- Challenger les prestataires (diagnostic, montant du devis, solutions proposées)
- Animer et fédérer le réseau de prestataires
Le profil recherché
Votre profil ?
Idéalement titulaire d'un Bac à Bac +2, vous possédez les compétences suivantes :
- Parfaite expression orale et écrite
- Aisance informatique (bureautique et outils métier)
- Excellentes techniques relationnelles (écoute, reformulation, argumentation)
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
De plus, vous :
- Avez une curiosité naturelle et un bon esprit logique
- Savez faire preuve de polyvalence, courtoisie et maîtrise de soi
- Appréciez le travail en équipe et l'entraide
- Êtes ponctuel(le) et investi(e) dans vos missions
Alors, ce poste est fait pour vous !
Les + :
Dès votre arrivée, une formation initiale vous sera dispensée. Les formations suivantes seront adaptées à votre montée en compétence mais aussi à vos besoins !
Vous intégrerez une équipe dynamique dans une ambiance conviviale, avec une vue imprenable sur les collines vitrollaises.
Débutant ou expérimenté, c'est votre volonté et votre savoir-être qui feront la différence !
LOCALISATION : 201 Rte de la Seds, 13127 Vitrolles (en face d'IKEA)
REMUNERATION : 2059,20 € brut sur 39h
AVANTAGES :
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (selon accord interne)
- Ticket Restaurant 8€
- Formation interne sur le métier
- Mutuelle
- Salle de pause avec Babyfoot
- Salle de sport et cours collectifs (Zumba, Yoga, etc.)
- Machine à café, chocolat chaud, cappuccino gratuits
HORAIRES
Lundi au jeudi : 08h30 - 17h30
Vendredi : 09h00 - 17h00
Infos complémentaires
Rémunération variable : selon politique de rémunération
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous accusons réception de la candidature via une réponse à annonce/candidature spontanée
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Présélection téléphonique, nous validons avec vous le profil et les attendus du poste
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Echange avec un opérationnel puis le N+1 et/ou N+2 sur votre parcours et l'entreprise
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Finalisation du process : votre candidature est retenue ou non pour le poste
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Stelliant en images
La carte
201 Route de la Seds
13127 Vitrolles
Publiée le 25/03/2026 - Réf : 2025-2096
