Secrétaire Administratif - Secrétaire Administrative H/F

France Travail

Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Information et accompagnement des clients dans leurs démarches administratives automobiles
- Constitution, vérification et suivi des dossiers (cartes grises, quitus fiscal, certificats de conformité, homologation.)
- Relances clients et réponses aux demandes par mail
- Saisie et suivi des dossiers sur plateformes administratives (ANTS / SIV)
- Classement et organisation administrative
Formation :
Le candidat débutera par un parcours de formation financé et rémunéré par France Travail ( POEI), alternant formation et pratique en entreprise afin d'acquérir les compétences nécessaires au poste.
À l'issue de cette formation, un contrat CDD d'une durée de 12 à 18 mois sera proposé.
Profil recherché :
Une première expérience professionnelle d'au minimum 6 mois dans l'accueil, l'administratif ou la relation client est demandée.
Nous recherchons une personne :
- à l'aise avec l'accueil physique et téléphonique
- ayant un bon relationnel client
- organisée et rigoureuse dans le suivi de dossiers
- capable de gérer plusieurs demandes simultanément
- à l'aise avec l'outil informatique et la rédaction de mails
Une expérience en garage, commerce, secrétariat ou centre d'appels constitue un atout.