Alternant - Chef de Projet - Services aux Entreprises H/F SFR

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Services aux Entreprises

Description de la mission

Au sein de la Division des Services Opérateurs (DSO) et plus particulièrement de la Direction Internationale et du département Roaming Opérations, nos équipes viennent en support des équipes commerciales wholesale. Notre équipe développe les accords d'itinérance avec nos partenaires étrangers, déploie les nouveaux services de roaming, assure l'analyse de l'activité et a la responsabilité des prévisions budgétaires de l'entité.

- Votre mission principale sera d'assurer le suivi de l'activité roaming et d'être support du responsable de Projets Business Intelligence.

Concernant le suivi de l'activité internationale mobile, vous aurez en charge :
- L'analyse de l'activité Voix et DATA quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle
- Le support sur les revues commerciales et marketing trimestrielles
- La création des budgets commerciaux en support du responsable de projets Business Intelligence

Concernant les Systèmes d'Information Roaming, vous aurez en charge de :
- Demandes spécifiques de nos partenaires et des institutionnels
- La création de nouveaux outils de suivi et la mise à jour des outils existants de reporting statistiques

- Vous serez également support sur les projets de Business Intelligence et serez en relation avec le(s) fournisseur(s) étranger(s) de BI

- A terme, vous jouerez un rôle de référent sur l'outil de Business Intelligence et assurerez le support des équipes commerciales wholesale (6 opérateurs télécom en France, au Portugal, en Israël, à La Réunion, aux Antilles Françaises et en République Dominicaine)

Profil

- Alternance en Bac +4/5, type école de commerce, spécialisation en finance

. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
. Orientation finance
. Soucis du service client
. Très bon niveau d'anglais oral et écrit
.
QUALITES POUR REUSSIR DANS LE POSTE
. Rigueur, autonomie, analyse, recherche de solutions