Chargé de Recouvrement Contentieux Judiciaire H/F

la Banque Postale Financement

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du crédit à la consommation et pour cela, la culture de l'innovation est au coeur de notre stratégie ! Au quotidien, nous nous appuyons aussi sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d'offres et d'accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs !
Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c'est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2025.

Vous avez le goût du challenge et l'envie de participer à une aventure humaine ?
La Direction des Opérations, et plus précisément le Département Solution Client composé d'une centaine de collaborateurs, recherche son futur Chargé de Recouvrement Contentieux Judiciaire H/F en CDI avec une prise de poste dès le 6 avril 2026 sur notre site de Saint-Denis !

Au sein du pôle recouvrement de la Direction des opérations, le conseiller client exerce une activité de recouvrement amiable consistant à
mettre en place des solutions adaptées aux clients présentant des difficultés financières.

Au quotidien :
Analyser les informations relatives au risque (nature, montant, délai de forclusion) et au débiteur défaillant ;
Suivre les procédures judiciaires engagées afin de garantir nos créances ;
Orienter les voies d'exécution strictement nécessaires et adéquates pour un recouvrement efficace ;
Animer un réseau d'huissiers à distance au travers de revues téléphoniques ;
Gérer les coûts engendrés par les actions menées dans les dossiers ;
Contribuer aux réalisations du Pôle ;
Détecter les axes d'amélioration des études et proposer les plans d'actions permettant de faire progresser les encaissements ;
Assurer le traitement des retours de dossiers, contrôler les factures.

Votre profil :
Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques.
Vous êtes autonome, organiser, ouvert aux changements et force de propositions.
Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe.
Vous justifiez d'une expérience de gestionnaire contentieux/juriste contentieux au sein d'un établissement bancaire et avez eu en charge le traitement d'un portefeuille de dossiers contentieux.
Vous maitrisez les procédures judiciaires de recouvrement ainsi que les voies d'exécution.
Vous disposez de connaissances avancées de l'activité du Crédit à la consommation.

Avantages :
A votre prise de poste, vous êtes accompagné(e) sur votre montée en compétence grâce à une formation d'un mois en interne.
Vous bénéficierez :
- De télétravail jusqu'à 2 jours par semaine avec titres restaurant,
- 10 jours d'ATT
- D'une prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun,
- Ainsi que du CE de La Banque Postale.
Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d'une part variable et d'une prime d'intéressement / participation