Chargé de Quittancement et d'Enquêtes H/F

Office Public de L'habitat du Nord

Partenord Le Groupe recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de quittancement et d'enquêtes H/F en CDD de 6 mois au sein de la Direction Générale Adjointe Clients, poste basé à Lille.

Il/elle assure les contrôles de quittancement, la réponse aux enquêtes des partenaires externes et internes et la bonne intégration de l'APL et AL. Il/elle garantit la fiabilité des données transmises. Il/elle assure la mise en oeuvre, le suivi et les résultats des enquêtes comme RLS, TOM, statistiques CAF, CGLLS, fiche activité et ses annexes, fichiers adressage et ART 55 SRU...

Dans la cadre de la démarche QualiBail, il/elle applique les process et documents à son niveau et liés à son activité. En appui aux agences et aux territoires, vous garantissez la fiabilité et la qualité des processus de quittancement et participez à la bonne gestion des données locatives.

Vos principales missions :

Quittancement :

Réaliser les contrôles mensuels garantissant la fiabilité de la chaîne de quittancement.
Produire les éléments de synthèse nécessaires à la validation par la hiérarchie.
Assurer la mise à jour des bases de données et proposer des améliorations des outils de contrôle.

Gestion de l'APL / AL :

Participer à l'intégration mensuelle des APL/AL et analyser les écarts en lien avec les Responsables Tarification.

Gestion des assurances :

Mettre à disposition des agences des outils de contrôle pour la saisie des données assurance.
Vérifier la cohérence de la facturation assurance et alerter en cas d'anomalies.

Enquêtes et demandes internes/externes :

Répondre aux demandes et enquêtes statistiques liées à la gestion locative.

Hausse de loyer :

Contribuer à la préparation de la hausse de loyer et des taux conventionnels.

Actions ponctuelles :

Participer aux contrôles liés à l'intégration de nouveaux logements dans le cadre d'acquisitions.

Profil recherché :

Issu(e) d'un Bac +2 dans le domaine lié à son expertise et/ou expérience significative dans le domaine,

Appétence pour son domaine d'activité, proactivité et prise d'initiatives.

Voici différents aspects qui vous permettront de réussir au mieux dans vos missions :

- Travail d'équipe

- Autonomie

- Sens de l'organisation

- Rigueur

- Gestion de projet

Autres informations :

Poste à pourvoir immédiatement en CDD de 6 mois au sein de la Direction Générale Adjointe Clients à Lille.

Rémunération : 26200€ annuel brut (hors avantages sociaux)

Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.