Salaire fourni par le recruteur
Charge de Recouvrement H/F Nexecur
- Coulaines - 72
- CDD
- 6 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement dans le cadre d'un CDD F/H pour rejoindre l'équipe de Corinne.
Le poste en quelques mots :
Vous interviendrez auprès des clients en retard de paiement ou en situation d'impayés pour leur demander le règlement ou, à défaut, évaluer leur situation
Vous suivrez le dossier jusqu'à sa finalisation en respectant les procédures de recouvrement.
Les missions sont variées, elles consistent à :
- Contacter les clients débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la créance ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
- Réceptionner et gérer les appels entrants clients, renseigner les demandes, y apporter une réponse adaptée, éventuellement transmettre ces demandes au service concerné .
- Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé (problème financiers, situation personnelle ou professionnelle, analyser la situation afin de trouver une solution.
- Effectuer des relances par courrier, mail et téléphone.
- Renvoyer au client les éléments permettant de remédier à la situation d'impayés (facture, RIB, etc.)
- Négocier avec les clients une solution adaptée à leurs situations.
- Procéder directement à l'encaissement des créances par carte bancaire.
- Mettre en place des prélèvements supplémentaires afin de régulariser la dette du client.
En cas de litige, rediriger le dossier vers les services compétents :
- Service technique
- Service commercial
- Service réclamation
- Service résiliation
- Trésorerie
- Suivre le traitement de ces litiges et relancer les services en charge du dossier.
- Enregistrer les informations dans notre ERP
« Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin d'aménagement du poste de travail, une étude de faisabilité sera réalisée. En 2025, Nexecur a obtenu la reconnaissance d'employeur Handi-Engagé. »
Le profil recherché
Ce qui nous intéresse chez vous :
- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (BTS, DUT, licence,..) ou vous justifiez d'une première expérience professionnelle en tant que Chargé(e) de Recouvrement.
- Vous êtes organisé(e), dynamique, doté(e) de réelles qualités relationnelles.
- Vous possédez un bon sens de la négociation.
- Votre esprit d'analyse ainsi que votre capacité rédactionnelle vous permettront de réussir sur ce poste.
- Vous savez utiliser les outils bureautiques (Excel, Word). La connaissance d'ERP serait un plus.
Si vous êtes encore là, c'est bon signe ! Nous vous proposons :
Poste en CDD sur une durée de 6 mois, statut Employé 35h, rattaché au siège social basé à COULAINES (72).
La rémunération ?
- Rémunération brute mensuelle de 2 152.09 € sur 12 mois ;
- Titres restaurant valeur faciale 9,50€;
- Prime d'assiduité de 50€ brut / mois;
- Primes intéressement/Participation;
- Prime de cooptation (jusqu'à 500€ net).
Les avantages à travailler chez Nexecur ?
- Parcours d'intégration personnalisé
- Mutuelle familiale avec un haut niveau de prise en charge et participation à hauteur de 60% de l'entreprise
- Comité d'entreprise (chèques vacances, de noël, participation à vos activités sportives, etc...)
- Epargne Retraite Collective (PERCOL) - Plan d'Épargne Entreprise (PEE)
- Épargne salariale : Compte Épargne Temps (CET)
- Plan Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur
L'équipe recrutement reste disponible à chaque étape de notre parcours candidat pour répondre à toutes vos questions !
Les avantages
- Mutuelle familiale avec une participation de 60% de l'entreprise
- Comité d'entreprise (Chèques vacances, de noël, etc.)
- Epargne Retraite Collective - Plan Epargne Entreprise - Compte Epargne
- Tickets restaurants avec une participation de 60% de l'entreprise
- Accès à des tarifs préférentiels du Groupe
- Primes intéressement/ participation
- Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
- Prime de Cooptation et de Parrainage
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien avec l'équipe recrutement et le manager
-
Si votre candidature est retenue, vous recevrez une proposition de contrat
-
A votre arrivée : Session d'intégration collective avec le service recrutement
-
Réalisation de votre parcours d'intégration personnalisé
-
Réunion des nouveaux arrivants avec la Direction Générale
-
Nexecur en images
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13 Rue de Belle Île
72190 Coulaines
Publiée le 04/03/2026 - Réf : 996397
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Pour les postes éligibles :
Télétravail occasionnel
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