Gestionnaire Indemnisation Auto H/F Adecco

Votre mission

📍 Asnières-sur-Seine (92)
📝 CDI

À propos du poste

Au sein d'une équipe experte en indemnisation Auto, vous prenez en charge la gestion complète de dossiers sinistres, de leur ouverture jusqu'au règlement final, dans un environnement dynamique et collaboratif.
Vous jouez un rôle clé dans la qualité du service rendu à nos assurés et partenaires, en garantissant un traitement fiable, réactif et conforme aux conventions en vigueur.
🎯 Vos missions principales

- Gérer intégralement les dossiers sinistres Auto, de l'ouverture au règlement.
- Assurer le traitement des dossiers IRSA (compétence indispensable).
- Prendre en charge ponctuellement des dossiers en droit commun, selon les situations.
- Suivre l'ensemble des étapes d'instruction, d'expertise, de recours et de règlement.
- Gérer des sinistres hors corporels, hors vols et hors dossiers impliquant des tiers étrangers.
- Appliquer un plafond de règlement fixé à 30 000 €, avant validation par la compagnie.
- Contribuer activement à la satisfaction client et à l'amélioration des process internes.

Votre profil

👤 Profil recherché

- Expérience minimale de 2 ans en gestion de sinistres Auto / Roulants.
- Maîtrise solide de la convention IRSA et connaissance des compagnies adhérentes.
- Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et capacité à gérer les priorités.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Sortie d'alternance acceptée si l'expérience acquise est significative.

❌ Profils non retenus

- Candidats ayant uniquement géré des véhicules de location.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une équipe expérimentée et bienveillante
- Un rôle autonome avec un vrai périmètre de responsabilité
- Des process structurés et une montée en compétences continue
- Un environnement stable et orienté satisfaction client

-

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !