Technicien SAV Bordeaux H/F Harry Hope

Vous livrerez des solutions d'accès innovantes tout en assurant la satisfaction de nos clients. Des centres logistiques et de distribution, aux quais de chargement en arrière-boutique, vous effectuerez :
- La maintenance planifiée et préventive, ainsi que la réparation et l'entretien de nos portes et quais
- Des contrôles de routine
- Le dépannage et la résolution des incidents techniques
- Le maintien de la bonne relation avec les clients

Produits / Marchés
Produits (4 gammes) :

1. Équipements de quais (logistique)

2. Portes commerciales & industrielles

3. Méga doors (portes très grandes dimensions : SNCF / aéronautique / pièces avion...)

4. Portes rapides souples (bâtiment)

Conditions terrain

· Techniciens gardent leur camion en continu

o Exigence : stationnement sécurisé

· Tous équipés d'une tablette, regroupant les infos suivantes :

o jobs planifiés

o produit concerné

o matériel réceptionné

o consignes sur site

· Imprévus / dépannage :

o intervention réalisée après dernière intervention client

· Intervention :

o seul

o ou à 2 (notamment si usage nacelle)

Package / avantages techniciens
Avantages matériels

· Camion

· Carte essence

· Réparations prises en charge

· Camion entièrement équipé (dont nacelle) ? candidat doit être à l'aise

· Commandes matériel réalisées par les techniciens (peu restrictif)

· EPI complets + vêtements été/hiver/grand froid

· Camions neufs (partenariat Renault, véhicules équipés)

· Culture sécurité : gros point fort

Rémunération & conditions

· Salaire mensuel : 2 400 - 2 600 EUR brut

· Heures supplémentaires \"garanties\" : base 37h

o RTT initialement supprimés (reste env. 2)

o env. 7h / semaine

o exemple package : ~2 530 EUR + 130 à 150 EUR supplémentaires

· Panier repas : 13,50 EUR

· Mutuelle : 1ère option gratuite

· Convention collective : BTP = Congés majorés +30%

· Astreintes + déplacements : Rajoute jusqu'à 12 semaines de salaire : Astreinte 7j/7 24h/24 (mais rare la nuit, et l'astreinte tourne entre 7 techniciens)

· Intéressement + participation = équivalent 13ème mois

· CEBIB : prime liée à la marge / devis
- Prime de bienvenue : 1000EUR