Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F

Handicall Tours

En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :

Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes

*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***

*** Réunion d'information collective le 17 mars. Vous serez contacté par un conseiller afin de valider votre inscription***