Salaire fourni par le recruteur
Réceptionniste Tournant H/F
Savoitel
- Chambéry - 73
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses.
Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.
Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
L'équipe de l'Ibis de Chambéry Chamnord s'agrandit ! Nous recherchons activement notre réceptionniste tournant(e).
Votre kit du savoir-faire :
- Accompagner nos clients au cours de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience unique
- Créer et/ou entretenir d'excellentes relations avec notre clientèle
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service réception et de l'ensemble de l'hôtel
- Assurer le service restauration : petits déjeuners et en-cas le soir
- Etre à l'écoute, prendre en compte, anticiper et gérer les besoins du client
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe
- Contribuer à l'image positive de l'hôtel et de la marque au quotidien
Votre kit du savoir-être :
- Une première expérience en hôtellerie / restauration
- Etre à l'écoute et disponible pour aider ses collègues en restauration et au bar
- Un esprit créatif et de partage
- Le travail en équipe est un point fort
- Et enfin, un sourire en toutes circonstances.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 03/03/2026 - Réf : 204VLRX
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Réceptionniste Tournant H/F
- Chambéry - 73
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