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Technicien Informatique H/F

Mutuelle des Hospitaliers Ass Action Soc

  • Loos - 59
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

nous recrutons en CDI un technicien informatique polyvalent F/H.
Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Informations, vous serez en charge des missions suivantes :
- Gérer les demandes et incidents utilisateurs liés aux postes de travail (PC, périphériques, logiciels bureautiques, téléphonie, imprimantes)
- Assurer l'inventaire, le suivi, la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux applications dans le respect des procédures en place
- Effectuer les installations, mises à jour et configurations de logiciels et systèmes d'exploitation
- Surveiller la disponibilité et la sécurité des environnements systèmes et réseaux en collaboration avec l'administrateur système
- Aider les utilisateurs à améliorer leur maîtrise des outils bureautiques
- Remonter les besoins et faire des propositions d'amélioration concernant les équipements et les services informatiques
- Participer à des projets d'évolution des systèmes d'informations, à la mise en place de nouvelles technologies

Profil Recherché :
De formation Bac +2 minimum en informatique, vous possédez une expérience significative, réussie et caractérisée par :
- La maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 11, Windows serveur, des applications bureautiques, annuaire, messagerie, antivirus, EDR, antispam, outil de sauvegarde
- Des compétences avérées en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels.
- Des connaissances en réseaux locaux et des protocoles de communication
- Une capacité à documenter les procédures et les solutions techniques

Atouts Personnels :
- Bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Approche proactive et orientée vers le service utilisateur
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer les priorités multiples
- Maitrise des bonnes pratiques de l'hygiène informatique et de la réglementation RGPD
- Une expérience dans un secteur traitant de données personnelles et/ou sensibles est un atout supplémentaire à votre candidature.

Environnement technique :
- OS Windows, Windows serveur, Active Directory, VMWare, Pare-feux Fortinet, EDR, XDR, Antispam, VPN IPSEC, Vlan, SQL, PCA/PRA, VoIP, Linux, Docker.

Ce que l'entreprise vous offre :
- Une équipe dynamique et bienveillante,
- Des missions variées,
- Une entreprise à taille humaine, favorisant la proximité,
- Rémunération selon profil : entre 28 000 € et 32 000 € brut/an, ajustable selon expérience,
- Tickets Restaurant - 30 CP/an - Mutuelle prise en charge à 75% - carte cadeau :450€/an,
- Entreprise enracinée régionalement, à but non lucratif (Economie Sociale et Solidaire),

Le profil recherché

Experience: 36 Mois

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer les équipements réseau et serveurs,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 03/03/2026 - Réf : 204TYTV

Technicien Informatique H/F

Mutuelle des Hospitaliers Ass Action Soc
  • Loos - 59
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