Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternant - Assistant Service Client H/F Ecofac Business School Le Mans
- Le Mans - 72
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la location recherche son futur assistant service client. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS GPME en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les appels entrants, en prenant des messages clairs et précis pour les transmettre aux interlocuteurs concernés.
- Traiter les demandes clients et assurer le suivi des réclamations.
- Apporter un support administratif à l'équipe service client (classement, saisies diverses, mise à jour des dossiers).
- Préparer les documents nécessaires à l'activité des chauffeurs-livreurs.
- Participer au suivi des dossiers clients et aux actions de recouvrement en lien avec la comptabilité.
- Participer à la préparation des dossiers clients et à la rédaction des contrats pour les échéances de renouvellement.
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) en administration pour préparer un Bac +2. Vous appréciez les tâches administratives courantes (gestion des dossiers, accueil, rédaction de courriers) et êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office, messagerie). Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous faites preuve d'un bon sens du relationnel et d'une grande capacité d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez acquérir une expérience solide au sein d'une équipe dynamique.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Rigueur, organisation et autonomie
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle et travail en équipe
- Bonnes compétences rédactionnelles et bureautiques
- Capacité d'adaptation et polyvalence
- Esprit d'initiative, motivation, curiosité
Se former en alternance chez Ecofac Business School Le Mans
Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale
Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
Publiée le 03/03/2026 - Réf : ecofac-23082
Créez une alerte
Alternant - Assistant Service Client H/F
- Le Mans - 72
- Alternance
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Offre emploi Assistant de service client
- Offre emploi Commerce
- Offre emploi La Flèche
- Offre emploi La Ferté-Bernard
- Offre emploi Mamers
- Offre emploi Sablé-sur-Sarthe
- Offre emploi Écommoy
- Offre emploi Saint-Calais
- Offre emploi Le Lude
- Offre emploi La Chartre-sur-le-Loir
- Offre emploi Beaumont-sur-Sarthe
- Offre emploi Bouloire
- Offre emploi Commercial B to B
- Offre emploi Commercial terrain
- Offre emploi Assistant commercial
- Offre emploi Chargé d'affaires
- Offre emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Alternance Commerce
- Entreprises Assistant de service client
- Entreprises Le Mans
- Alternance Sarthe
- Alternance Le Mans
- Alternance Assistant de service client
- Alternance Assistant de service client Le Mans
- Offre emploi Service client
- Offre emploi Assistant
- Offre emploi Assistante
- Offre emploi Apprentissage
- Offre emploi Patrimoine
- Offre emploi Service client Le Mans
- Offre emploi Septembre Le Mans
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}