Les missions du poste
Vos challenges
En collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Apprenti Consultant Digital & Customer H/F consiste à :
* Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;
* Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;
* Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l'efficacité ;
* Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d'action, réalisation de RACI, ... ;
* Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d'élaboration à leur mise en oeuvre ;
* Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d'études et de benchmarks, de pitchs et d'offres commerciales
* Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase, ...).
Le profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.
* Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l'analyse et un bon esprit de synthèse
* Vous avez une appétence particulière pour le digital
* Vous faites preuve d'une réelle curiosité intellectuelle et d'une capacité d'adaptation forte
* Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
* Vous avez une bonne maitrise orale et écrite de l'anglais
Les avantages
- Mode d'organisation hybride (télétravail)
- Titres restaurant / Restaurants d'entreprise
- Semaine parentale
- Mobilité douce et durable
- Compte épargne temps (CET)
- Jours de bénévolat offerts
- Participation et Plan d'épargne entreprise (PEE)
- Prime de cooptation
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification lors d'un entretien téléphonique
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Etape de test (personnalité, langue, technique ou cognitif)
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Un ou plusieurs entretiens de motivation et de validation des acquis techniques
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Décision définitive : quelle que soit l'issue, vous êtes informé(e)
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Bienvenue chez KPMG
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KPMG en images
Publiée le 30/05/2026 - Réf : ADV02489_1772211847
