Les missions du poste

Nous recherchons, pour la Caisse des Dépôts et des consignations d'Angers, des GESTIONNAIRES DE RELATION CLIENT Mon Compte Formation (H/F)

Vous intégrez le service Compte formation sur plateforme téléphonique.

Vous aurez pour missions : La gestion des dossiers, des contacts et des paiements.
Traitement appels + mails.

3 jours de formation : environnement et acteurs de la formation professionnelle, acquisition des droits, parcours d'achat direct, outils relation clients...

Horaires de travail : 7h/jour sur une amplitude 9h/17h (pause méridienne d'une heure).
Prise de poste au 12/03/2026 au 30/04/2026 dans un premier temps
Rémunération : 14.18€/h

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum
Vous avez déjà une expérience sur un centre d'appel, avec de la gestion et analyse de dossiers
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et sens de la confidentialité.

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.