Opérateur Administratif SAV H/F

BBAC

Poste : Opérateur administratif SAV

Équipe : Petite équipe dynamique et autonome composée de 4 personnes

Environnement : Bureau situé à 2 pas de la gare/métro de Vaise et à 5 minutes des quais de Saône

Ce que nous recherchons : Nous recherchons un(e) gestionnaire service après-vente sédentaire administratif sur la base de 36 heures par semaine.

Rejoignez une équipe passionnée chez BBAC en tant que gestionnaire SAV administratif ! BBAC c'est une petite entreprise avec une expérience de 20 ans.

Vous êtes :
-Motivé
-Curieux & Rigoureux
-Dynamique et aimez trouver des solutions
-A l'aise avec les outils de base informatique, le téléphone et les mails
-Vous avez l'esprit d'équipe

Vos responsabilités :
-Réception des appels entrants (vous aurez besoin d'une écoute active pour saisir le problème de chaque dossier),
-Traitements des courriels,
-Gestion et suivi des dossiers dans le respect des process existants,
-Saisie informatique,
-Interface avec nos clients et prestataires.

Ce que nous offrons :
- Un CDD jusqu'au 31/12/2026
- Une ambiance de travail bienveillante et motivante (le patron offre même les croissants )
- Un poste de travail vous permettant de travailler aussi bien en équipe qu'en toute autonomie
- Un environnement de travail stimulant (les technologies progressent chaque jour et chaque dossier est différent)
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Salaire entre 1 900 et 2 100 € brut en fonction du profil

Si vous n'aimez pas vous ennuyer, si vous aimez solutionner des problématiques, si vous aimez travailler dans la bonne humeur alors BBAC vous attend !!