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Agent d'Accueil et de Vente H/F

Cap au Sud

  • Béziers - 34
  • CDD
  • 6 mois
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Les missions du poste

Les missions au quotidien

À la billetterie :
Accueillir les visiteurs, les informer sur nos croisières
Vendre les billets et encaisser (sur ordinateur, avec notre logiciel)
Être proactif(ve) : "accrocher" le client, lui proposer le bon départ, lui donner envie de monter à bord

À bord du bateau :
Aider le matelot : distribuer les pique-niques, gérer la buvette, veiller au confort des passagers
Servir les groupes si besoin (service simple, rapide, convivial)
Rester disponible, souriant(e), et à l'écoute de chacun

Profil recherché :
Ce qui compte le plus pour nous, ce n'est pas un CV parfait : c'est la bonne volonté et un bon état d'esprit. Nous formons tous les nouveaux arrivants.

Compétences et qualités
OBLIGATOIRES :
Tu es souriant, bienveillant et dynamique
Tu es proactif : tu sais aller naturellement au contact des clients et initier la conversation sans être importun
Tu parles **très bien anglais** : nous accueillons des touristes venus du monde entier
Tu es à l'aise avec l'usage d'un ordinateur et la tenue de caisse
Tu es disponible pour travailler **tous les week-ends et jours fériés** sur la période de la saison : c'est la contrainte principale de notre activité touristique.

Atouts supplémentaires :
Une expérience dans la vente, l'accueil ou la restauration
La pratique d'une deuxième langue (espagnol, allemand, italien...) ---

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Procéder à l'encaissement

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Cap au Sud

À propos de CAP AU SUD
Nous sommes une petite entreprise locale, passionnée par la navigation fluviale et l'accueil authentique. Basés à Béziers, nous proposons des croisières sur le Canal du Midi - classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Notre force ? Une équipe soudée, un rythme saisonnier, et une envie de faire vivre chaque journée avec simplicité et bienveillance.

La carte

Route de Narbonne

34500 Béziers

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Publiée le 26/02/2026 - Réf : 204PPWV

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Cap au Sud
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