Alternance - Assistant Commercial H/F ESCAM Brest

Alternance - Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Localisation : La Forest-Landerneau (29 - Finistère)

Plonge dans un univers créatif et technique

Rejoins une entreprise reconnue pour son expertise dans la communication visuelle et les solutions d'impression professionnelles. Ici, rigueur, réactivité et esprit d'équipe sont essentiels pour accompagner des clients exigeants et des projets variés.
Tu évolueras dans un environnement dynamique, productif et collaboratif, au plus près des différents métiers de l'entreprise.

Formation visée : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Prise de poste : Août 2026

Tes missions au quotidien

- Répondre aux appels et informer les clients selon leurs demandes
- Traiter les demandes reçues par mail ou téléphone
- Recueillir les informations techniques et administratives pour le traitement des commandes
- Saisir et suivre les données dans l'ERP (CERM) selon les procédures internes
- Participer à la constitution et au suivi des dossiers de production
- Alimenter les fichiers graphiques dans l'ERP
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Rechercher des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, qualité...)
- Mettre à jour la base de données clients et prospects
- Classer et archiver les documents en temps réel

Une alternance complète, polyvalente et responsabilisante, au coeur de la relation client et du suivi commercial.