Aide à l'Accueil Public aux Ateliers Seniors et Démarches Administratives en Ligne pour Médiation. H/F

le Fait Tout

En quelques mots...

Le Fait Tout est un café associatif dans un quartier QPV à coeur de toucher un public précarisé et de favoriser la mixité sociale. La mission de service civique est de proposer une 'aide à la médiation : le jeune se formera à la rencontre des publics afin de favoriser son insertion sociale future.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Aide à l'accueil du public: le fait Tout est ouvert sur le quartier. En dehors des activités auxquelles les adhérents sont inscrits, le Fait tout reçoit des personnes de passage qui viennent pour se renseigner ou demander de l'aide. Nous avons 2 médiatrices salariées qui accueillent le public et l'orientent. La première mission du jeune sera de seconder les médiatrices, d'apprendre à prendre la parole pour présenter le lieu et les activités et savoir les orienter vers les activités ou autres associations compétentes. Aide au soutien scolaire le mercredi . Aide aux activités seniors et aux démarches administratives le samedi après midi : une médiatrice est présente pour recevoir les personnes qui se présentent, souvent seniors, et leur proposer des activités. le jeune sera amené à seconder la médiatrice dans les activités proposées ; la médiatrice reçoit aussi les personnes qui ont besoin d'aides pour leurs divers dossiers administratifs, le jeune devra l'aider dans cette tâche en sachant s'adresser aux personnes demandant des aides pour les services administratifs dématérialisés.

Actions

Il a été répondu à cette question dans le paragraphe précédent . Les tâches proposées sont des aides. Le jeune ne sera jamais seul pour effectuer une mission. Il s'agit de seconder le salarié en apprenant à se présenter, à présenter le lieu, à interagir avec les différents publics. Le jeune sera toujours avec un des salariés : médiatrice lorsqu'il s'agira d'être présente lors de l'accueil du public ou des activités et des aides administratives du samedi après midi. Il s'agit donc bien de compléter les actions des salariés et non de s'y substituer.

Capacité d'initiative

Le Volontaire doit être libre le mercredi et jeudi 9h/18h ainsi que le samedi 10h/17h avec pause méridienne (jeudi peut être adapté).

Localisation de la mission

LE FAIT TOUT
166 RUE EDOUARD BRANLY 93100 MONTREUIL

Mon contact

Adminitratrice Coordinatrice
Chargée d'administration et coordination

Annonce n°M260002152