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Réceptionniste Confirmé en Hôtellerie H/F

la Grenouillere

  • La Madelaine-sous-Montreuil - 62
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Nous recherchons pour intégrer notre équipe de réception, dynamique et ambitieuse, une / un réceptionniste, contagieux d'énergie et de belles humeurs, de haute qualité humaine avec le goût du partage et de l'échange marqué.

Sous la responsabilité de notre direction d'hébergement, vous aurez pour missions :
- le standard téléphonique (réservations clients, conseils en séjour, vente de coffret cadeaux...)
- la gestion des mails et réservations en ligne
- la vérification des chambres
- l'accueil de nos hôtes à l'hôtel et au restaurant de La Grenouillère, ainsi que dans nos chambres d'hôte pieuX
- l'accompagnement en chambre
- le check out et la facturation
- l'encaissement et réassort de la boutique
- aide au service du petit déjeuner

Qualifications
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Vous êtes dynamique, souriant, doté d'un excellent sens du service.
- Vous savez vous montrer autonome, discret et efficace.
- Vous maitrisez l'anglais conversationnel.
- Vous participez au rayonnement de la maison

Informations complémentaires
- 2 jours de repos consécutifs.
- Primes sur objectifs.
- Repas du personnel préparer chaque jour avec des produits frais
- Avantages Relais & Châteaux, et dans les autres établissements du Chef Alexandre GAUTHIER.
Vous serez accompagné(e) et formé(e) pendant votre période d'intégration.Votre parcours sera pour nous une valeur ajoutée. Évolution possible et encouragée !

Vous justifiez d'une première expérience en hôtellerie ou dans l'accueil d'une clientèle haut de gamme.
Votre lettre de motivation sera lue avec attention.
Le lieu de travail est unique, la confiance, la bonne humeur et l'engagement sont essentiels.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

La carte

19 Rue de la Grenouillère

62170 La Madelaine-sous-Montreuil

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Publiée le 25/02/2026 - Réf : 204PJWM

Réceptionniste Confirmé en Hôtellerie H/F

la Grenouillere
  • La Madelaine-sous-Montreuil - 62
  • CDI
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