Assistant Commercial Uniquement Reconnus Travailleurs Handicapés H/F Kliff par Randstad

Nous recherchons un profil expérimenté dans la relations clients à distance et gestion des demandes :

- Appels sortants vers des clients : demande de renseignements, suivi d'un dossier, relance d'affaires dormantes

- Appels entrants : accueil du client, pratique écoute active, compréhension besoins du client, questionnements et reformulation, assurance que le client a bien compris

- Suivi d'une demande ou d'un dossier : s'assure du bon déroulement de toutes les étapes, notamment assure le suivi quand la demande est prise en charge par un autre service. Réalise les relances dans les différents services pour suivre l'avancée du dossier

- Maîtrise d'excel indispensable, et bonne adaptation et appétences pour les outils numériques

- Bonne communication écrite et orale

Ref: csafpz77es

Kliff par Randstad, agence d'intérims dédié uniquement aux personnes reconnues travailleurs handicapés.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la distribution de gaz, un assistant commercial (uniquement reconnus travailleurs handicapés) F/H, pour une mission d'intérim à pourvoir de suite jusqu'à début août., avec possibilité de renouvellement.