Customer Relationship Manager CRM H/F

France Travail

IZNES est une place de marché pan-européenne pour des investissement de parts de placement collectif et de tenue de registre en Blockchain. IZNES a reçu l'agrément Entreprise d'Investissement par l'ACPR et l'AMF en juin 2020, lui permettant d'accélérer sa croissance et son développement à l'international, en particulier en Irlande et au Luxembourg. Créée en 2017, elle a comme actionnaires son management et 10 actionnaires institutionnels, sept Sociétés de Gestion de premier plan : Arkéa Asset Management, La Financière de l'Échiquier, Groupama Asset Management, La Banque Postale AM, Rothschild & Co Asset Management, Société Générale Investment Solutions et OFI Invest, l'assureur GENERALI, le groupe de protection sociale APICIL et l'infrastructure de marché Euroclear.

Description du poste :
Sous la supervision du Chief Commercial Officer (CCO), vous couvrez l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante.
Vous êtes le référent client au sein d'IZNES et le référent IZNES chez le client. La fonction de CR& BD Manager est centrale dans l'organisation et le développement d'IZNES.

Missions et responsabilités :
- Assurer le suivi de la relation commerciale : entretenir des relations de long terme auprès de nos clients en s'assurant de leur satisfaction, tout en répondant à leurs besoins.
- Connaitre les produits et services d'IZNES et assurer le développement commercial des clients existants en ayant pour objectif l'accroissement du chiffre d'affaires.
- Etre en charge de la donnée client et du reporting associé.
- Participer aux évènements (salons, conférences...)
- Être force de proposition dans l'amélioration de la qualité de services et la couverture produits.
- Superviser la gestion des dossiers KYC en coordination avec la personne en charge.
- Piloter les renégociations tarifaires sous la supervision du CCO.

Qualification :
- Formation Bac +5 en école de commerce ou équivalent universitaire ;
- Disposer d'une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire ;
- Parler couramment anglais ;
- Avoir des connaissances dans l'univers des fonds (gestion du passif, souscription/rachat, documentation, etc.), buy-side et sell-side ;
- Etre intéressé(e) par la finance et vous souhaitez évoluer dans un environnement agile, novateur, exigeant et stimulant.

Pourquoi rejoindre IZNES ?
- Nous proposons des solutions disruptives et notre activité est en pleine croissance
- Nos valeurs : Bienveillance, Collaboration, Engagement, Audace et Confiance
- Notre équipe enthousiaste dans un cadre de travail dynamique
- De vraies opportunités d'apprentissage et d'évolution
- Des bureaux en plein coeur de Paris
- La flexibilité dans votre organisation de travail (télétravail)
- Votre bien-être au travail (carte restaurant, sport, mutuelle)