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Assistant Administratif H/F Crédit Agricole Assurances

  • Montpellier - 34
  • CDD
  • Télétravail partiel
  • Bac
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 3 à 5 ans
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Les missions du poste

Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos 15 unités de gestion de sinistres en France.
Notre unité de gestion de sinistres IARD de Montpellier recherche un(e) Assistant(e)
Administratif H/F pour renforcer ses équipes.
Vous avez envie de rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Alors rejoignez nous !

MISSIONS :

Secrétariat et logistique :

- Accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition
des autres appels vers les assistants concernés ;
- Prendre en charge la gestion du courrier
- Assurer le secrétariat de l'unité de gestion de sinistres (gestion des tickets restaurant,
congés, déplacements des collaborateurs, archivage et classement) ;
- Etablir les plannings horaires des assistants sinistres ;
- Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et
mensuels à destination du Responsable du CRGS ;
- Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS ;
- Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau ;
- Accueillir et diriger les visiteurs
- Assister le responsable sur le suivi logistique du site (prestataires extérieurs,
prestation ménage. )

Informatique et téléphonie :

- Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur) ;
- Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique).

Vos avantages :

Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise
d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat
de compétences, congés solidaires...).

- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps
plein ;
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT ;
- Rémunération fixe,
- Avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les
cotisations sont prises en charge à 75 % ;
- Titres restaurant.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
Alors prenez part à l'aventure !

Le profil recherché

Critères de candidature

:

:

Niveau d'étude minimum : Bac

Formation / Spécialisation :
BacVous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire.

Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans

Soft skills :
Polyvalent(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives.
Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre adaptabilité.
Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.

Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

Outils informatiques :
La maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable. La connaissance de l'environnement informatique, notamment l' installation du matériel (écrans, connectiques, unités centrales) serait un plus.

Les avantages

  • Matériel de qualité
  • Aménagement des locaux
  • Parking gratuit à proximité
  • Bonne mutuelle
  • Avantages bancaires
  • Intéressement ou participation
  • Flexibilité des horaires
  • Télétravail selon entité
  • RTT
  • Organisation de conférence & workshops
  • Espaces calmes
  • Enquête d'engagement annuelle
  • Dispositif en faveur des salariés aidants
  • Assistante sociale
  • Actions de prévention santé

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)

  • Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)

  • Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)

  • Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)

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La carte

9 Place Martyrs de la Résistance

34000 Montpellier

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Publiée le 23/02/2026 - Réf : 2026-109191

Assistant Administratif H/F

Crédit Agricole Assurances
  • Montpellier - 34
  • CDD
Publiée le 23/02/2026 - Réf : 2026-109191

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