Responsable Hébergement H/F

Village Vacances

Vos missions :
L'objectif principal est d'assurer la gestion et la coordination des services Accueil et Hébergement. Cela inclut :
* Garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations.
* Assurer le management des équipes dédiées.
Activités Essentielles
1. Missions liées à l'Accueil
* Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que les arrivées/départs des vacanciers.
* Gérer les encaissements, la clôture de caisse et les réclamations clients.
* Promouvoir les prestations (animation, restauration, entretien) et vendre des séjours sur place.
* Maîtriser le logiciel de vente et de gestion hôtelière.
2. Missions liées à l'Hébergement et Blanchisserie
* Gérer l'attribution des logements et suivre leur état (propreté, patrimoine).
* Assurer les états des lieux et le réapprovisionnement des inventaires.
* Garantir le suivi de la blanchisserie et organiser la rotation du nettoyage de la literie avec la coordinatrice ménage.
3. Management et Recrutement
* Organiser et coordonner le travail des équipes accueil et ménage.
* Recruter le personnel (équipes ménage/accueil), gérer les intérimaires et les contrats d'appoint.
* Réaliser les entretiens annuels et de fin de saison.
* Suivre les horaires et les conditions de travail selon la réglementation.
4. Missions Commerciales et Spécifiques
* Promouvoir le site auprès des groupes et séminaires.
* Participer ponctuellement à la tenue du bar ou à l'organisation d'excursions.
* Suppléance : Assurer ponctuellement la Direction du Site en cas d'absence du Directeur.
Savoirs-Être
Le candidat doit faire preuve de:
* Cohésion d'équipe et adaptabilité.
* Réactivité et rigueur.
* Sens de l'organisation.

Informations générales du poste :
Prise de poste à compter du 22 avril 2026 au 04 octobre 2026
2 jours de congés par semaine