Alternant·e Key Account Manager Kam H/F BN - pladis France

Nous recrutons pour nos marques de biscuit BN et Mc Vitie's, un Alternant(e) Key Account Manager (KAM) qui sera basé sur le site de Nanterre.

🎯 Vos missions

En intégrant la Direction Commerciale en tant qu'Alternant(e) Key Account Manager, vous vivrez une expérience structurante qui vous permettra de développer des compétences clés pour ceux qui souhaitent construire une carrière commerciale :

• Pilotage de clients

Vous apprendrez à suivre et analyser la performance de comptes clients, à préparer des revues d'activité et à contribuer à la construction de plans d'actions commerciaux.

• Méthodes et processus commerciaux

Vous serez formé(e) aux fondamentaux du métier de KAM : gestion des accords commerciaux, préparation des négociations, suivi des conditions tarifaires et coordination des actions en interne.

• Travail en équipe transverse

Vous collaborerez étroitement avec les équipes KAM et Category Management, mais également Marketing, Supply, Finance et avec la force des ventes, développant ainsi votre capacité à travailler en environnement collaboratif et matriciel.

• Forte orientation client

Vous développerez une véritable culture du service et de la satisfaction client, en comprenant leurs enjeux business et en apportant des réponses adaptées et concrètes.

• Autonomie et prise d'initiatives

Progressivement responsabilisé(e), vous serez encouragé(e) à proposer des idées, à prendre des initiatives et à contribuer activement à l'atteinte des objectifs :

Gestion des comptes clients sous la responsabilité du KAM référent :

• Préparation des plans d'affaires enseignes en collaboration avec le KAM et le Category Manager :

  • Assortiment : Analyse, recommandation & pilotage

  • Promotion : Recommandation de cadrage annuel auprès des enseignes dans le respect de la politique commerciale et du Budget promotionnel. Pilotage au cours de l'année de la Promotion et analyse de la performance des opérations (quantités commandées, destruction, coûts).

• Analyse des performances mensuelles du compte client

• Suivi des commandes

• Au fur et à mesure de votre Apprentissage, vous pourrez participer à la négociation d'accords commerciaux

• Accompagnement des KAM dans le développement du business des clients, l'analyse et l'identification de pistes de croissance

• Préparation & participation aux rendez-vous clients

Coordination avec la Force de Vente :

• Référent au sein de la Direction Commerciale de la transmission des informations enseignes aux équipes terrain via l'outil CRM (Statigest) :

  • Pour tout ce qui concerne les Assortiments : intégration, suivi et partage des assortiments négociés en centrale nationale

  • Pour tout ce qui concerne la Promotion : création, publication et intégration des outils d'aide à la vente promo

  • Extraction et analyse des datas force de vente : reporting hebdomadaire, recommandations aux KAM si constat d'écarts vs ce qui a été négocié

• Coordination des Temps Forts Promo :

  • Coordination et négociation avec les KAM des tracts nationaux

  • Préparation, planification et gestion des moyens force de vente (PLV...)

  • Référent pour les équipes terrain pout tout support

• Organisation en amont des réunions force de vente

• Préparation & participation aux différents salons