Commercial Sédentaire Affiliation Partenaires Marchands H/F Edenred

Nous recherchons notre Commercial Sédentaire Affiliation Partenaires Marchands (H/F) basé à Montrouge en CDI, pour continuer à développer et animer notre réseau de commerçants et d'affiliés.



Votre impact

Au sein de la Direction des Partenaires Marchands (DRPM) vous pilotez la relation avec nos affiliés pour optimiser l'acceptation de nos Cartes Ticket Restaurant, dans le respect des conditions tarifaires définies.


Vous offrez une expérience fluide, fiable et valorisante à nos partenaires marchands.

Vous rejoignez une équipe dynamique de 4 Commerciaux Sédentaires basés à Montrouge.

Vos missions

* Affiliation et négociation de l'acceptation (50%): Convaincre et affilier des commerçants indépendants à la carte Ticket Restaurant en valorisant l'offre Edenred France et ses bénéfices business. Négocier l'acceptation dans le cadre de conditions tarifaires imposées et accompagner la prise en main de l'espace marchand.
* Fidélisation et satisfaction (20%): Déployer des actions d'animation et de fidélisation pour améliorer la satisfaction.
* Gestion des demandes entrantes et réclamations (20%): Traiter les demandes (mails et appels) via Salesforce. Répondre aux sollicitations des commerciaux, du CRC, des affiliés et des services internes. Gérer et résoudre les réclamations des marchands et bénéficiaires.
* Support aux déploiements et projets (10%): Contribuer aux déploiements de la Carte Ticket Restaurant sur des zones ciblées (appels d'offres). Participer à l'amélioration continue des processus.



Processus de recrutement

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides !

1.Découvrons-nous (45') avec le recruteur, continuons... ?

2.Echangez avec votre futur manager (60') dans nos bureaux ;

3.Le feeling est toujours là ? Rencontrez notre Directeur des Partenaires Marchands( 60')



#Dreamteam #Vibewithus #Topemployer2025

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

* Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
* Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (12,10€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
* Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution
* CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une économie durable et responsable !
* Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (séminaires, afterwork, programme sport & bien-être, ...)