Consultant SIRH - CRM Vsa H/F

Setelia

Sous la supervision du Responsable RH vos missions seront :

Administration et optimisation du CRM VSA

- Paramétrage et mise à jour des données dans le CRM
- Gestion et nettoyage des bases de données
- Création et amélioration des workflows
- Participation à l'optimisation des process

Reporting & Data

- Création de tableaux de bord et reportings
- Analyse des données (pipeline, performance, activité)
- Suivi des KPI

Support utilisateurs

- Assistance aux équipes internes (RH / Sales)
- Formation des nouveaux utilisateurs
- Rédaction de guides et procédures

Amélioration continue

- Proposition d'améliorations fonctionnelles
- Participation à des projets digitaux RH
- Veille sur les bonnes pratiques CRM & SIRH

Profil recherché

- Étudiant(e) en Bac +4 / Bac +5 (RH, SIRH, Management, Data, Ecole de commerce ou équivalent)
- Intérêt pour les outils digitaux et la gestion de données
- Bonne maîtrise d'Excel
- Aisance avec les outils CRM (une première expérience est un plus)
- Rigueur, autonomie et esprit analytique
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

Ce que nous offrons

- Une expérience concrète en SIRH & CRM
- Une forte exposition aux équipes RH et commerciales
- Un environnement dynamique et digital
- Une réelle autonomie sur des projets structurants

Société de conseil et service spécialisée dans le secteur des nouvelles technologies (Télécom, Digital et IT), SETELIA est une entreprise française à taille humaine qui poursuit son développement en France et à l'international.
Forts de ce dynamisme, nous recherchons activement un(e) « Alternant en Ressources Humaines ».
Accompagné(e) et encadré(e) par la Responsable RH, vous pourrez évoluer sur l'ensemble de la fonction RH.