Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Responsable SAV H/F Adsearch
- Tours - 37
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
EN BREF :
Responsable Service Après-Vente Industriel (H/F)
CDI - Indre-et-Loire (37)
Rémunération : 35 à 45 K€ brut/an selon profil
SAV industriel, projets internationaux, relation client, coordination technique, mécanique, amélioration continue
Entreprise industrielle française à dimension internationale, spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'équipements industriels complexes, cette société accompagne ses clients bien au-delà de la mise en service de leurs installations. Dans un contexte de structuration et de montée en maturité de son activité après-vente, elle crée un poste de Responsable SAV afin de renforcer le pilotage des sujets clients en phase d'exploitation et d'inscrire la relation dans la durée.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Piloter les activités après-vente des installations en exploitation, en garantissant la maîtrise des engagements en qualité, coûts, délais et risques.
- Être l'interlocuteur de référence des clients après la phase de stabilisation, en construisant une relation de confiance, proactive et orientée solutions.
- Analyser les demandes techniques (dépannage, modifications, support, formation...) et coordonner les réponses avec les équipes internes.
- Organiser et suivre les interventions, tout en assurant une communication claire et régulière sur l'avancement des actions.
- Contribuer aux propositions technico-commerciales et intervenir en appui des phases d'avant-vente sur les sujets liés au SAV.
Le profil recherché
VOTRE PROFIL :
Issu d'une formation technique supérieure (Bac +3 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience en maintenance industrielle et en environnement projets.
Vous vous appuyez sur de solides bases mécaniques et démontrez une curiosité naturelle pour les domaines électrotechniques et automatismes.
À l'aise dans des contextes transverses, vous savez piloter plusieurs sujets simultanément avec autonomie, rigueur et sens du service client.
Votre anglais est opérationnel et vous êtes ouvert à des déplacements ponctuels en France et à l'international.
LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT :
- Un rôle central dans la relation client et le suivi des installations en exploitation
- Une forte autonomie et une réelle latitude dans l'organisation du SAV
- Des projets techniques complexes, à dimension internationale
- Un environnement industriel structuré, en évolution constante
- Une entreprise portée par une vision long terme et des investissements durables
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Un premier échange confidentiel avec Adrien, consultant en recrutement chez ADSEARCH
- Un entretien avec les équipes opérationnelles et la direction
- Une rencontre finale sur site pour valider l'adéquation humaine et technique
Vous souhaitez évoluer sur un poste à fort enjeu, au carrefour de la technique, du client et des projets industriels ?
Postulez dès maintenant et échangeons en toute confidentialité.
L'entreprise
Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
Publiée le 20/02/2026 - Réf : 20260219140766
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Responsable SAV H/F
- Tours - 37
- CDI
Pour les postes éligibles :
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