Conseiller d'Insertion Socio-Professionnelle - Mairie de Lille H/F

Communes

Compétences métier :
1/ Public :
Maîtrise des dispositifs liés à l'Insertion par l'Activité Economique (IAE)
Maîtrise des techniques d'entretien, de recrutement, d'accompagnement, de recadrage, de discipline
Maîtrise des techniques d'évaluation professionnelle
Capacité à accompagner un public en très grande difficulté sociale
Capacité à diagnostiquer, mettre en oeuvre, suivre et évaluer un parcours d'insertion
Capacité à travailler en réseau partenarial
Savoir prévenir et /ou gérer les conflits
Savoir communiquer, accompagner au changement
Connaissance du domaine social

2/ Administratif
Savoir actualiser ses connaissances et suivre l'évolution réglementaire et législative
Maîtrise des outils informatiques, gestion de bases de données, création d'outils de suivi, tableaux de bord
Maîtrise du logiciel financier Coriolis
Capacité rédactionnelle et organisationnelle
Capacité à analyser et à renseigner
Maîtrise de l'expression écrite et orale

3/ Le service
Capacité à identifier les priorités et urgences
Elaborer et améliorer les procédures
Capacité à hiérarchiser l'urgence des demandes
Savoir conduire animer des réunions partenariales, institutionnelles
Respect d'une déontologie professionnelle, inhérente à la mission

Compétences comportementales :
- Capacité d'accueil des publics en difficulté
- Goût du contact, sens de l'écoute et du dialogue dans une relation d'aide à la personne
- Respect de la confidentialité des informations
- Capacité d'analyse et de décision
- Sens de l'organisation, méthode et rigueur
- Diplomatie, Disponibilité, écoute et qualités relationnelles
- Respect des délais dans les procédures administratives
- Souci d'efficacité et de résultats
- Sens du travail en équipe
- Souci de progresser
- Etre porteur-euse de l'image de la collectivité, du Pôle et du service