Assistant SAV H/F GIF emploi

Notre agence recherche activement un Assistant SAV (H/F/D) pour notre client leader en Energie.

Au sein du service SAV, vous assurez un rôle central entre les clients, les techniciens et la direction.

Vos missions :

- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients SAV
- Création, suivi et clôture des dossiers d'intervention
- Planification et coordination des interventions des techniciens
- Saisie et suivi des bons d'intervention - Gestion administrative quotidienne
- Facturation SAV et suivi des devis
- Gestion et suivi des stocks de pièces détachées
- Saisie des entrées/sorties de stock et contrôle des niveaux
- Commande de pièces et suivi des approvisionnements
- Mise à jour des bases de données clients et articles
- Interface entre clients, techniciens, fournisseurs et responsable SAV.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.