Chargé des Relations Commerciales et des Partenariats H/F

Chambre de Commerce et D'industrie de la Reunion

La Chambre de Commerce et d'Industrie de La Réunion recrute en CDD de 12 mois pour le poste de Chargé(e) des relations commerciales et des partenariats au sein de l'École Du Numérique.

MISSIONS PRINCIPALES :

Notre Chargé(e) des Relations Commerciales et des Partenariats contribue au développement de l'Ecole du Numérique par la promotion et commercialisation de l'offre et la mise en oeuvre de plans d'actions commerciales et le suivi d'activités pédagogiques.

Promotion et développement commercial

- Promouvoir et commercialiser les offres de formation de l'École du Numérique et du Pôle Formation
- Déployer un plan de prospection pertinent afin de capter de nouvelles entreprises, développer le portefeuille clients et le chiffre d'affaires
- Interagir avec les prospects et clients pour comprendre leurs enjeux, répondre à leurs attentes spécifiques et identifier des besoins correspondants à l'offre de l'EDN
- Organiser le recrutement/ la sélection des candidats et les suivre à la signature de contrats d'alternance avec des employeurs dans le respect des objectifs fixés par la Direction
- Assurer le rôle d'apporteur d'affaires pour l'ensemble du Pôle Formation

Gestion de la relation client et fidélisation

- Organiser et assurer le suivi en entreprise durant la formation et de l'insertion professionnelle
- Contribuer au suivi et à l'animation de certaines activités pédagogiques et assurer la conduite de projets pédagogiques en lien avec l'équipe
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale, en assurer la traçabilité et le reporting auprès de sa direction
- Proposer des actions de valorisation de l'École du Numérique en vue de développer le réseau partenaire / prospects ...
- Intégrer et respecter les procédures en lien avec les process interne et les pré requis Qualiopi

Accompagnement des apprenants et projets

- Animer des réunions d'informations collectives
- Accompagner les candidats à l'alternance dans leur prospection et recherche d'entreprise
- Participer aux actions de marketing et contribuer aux activités de promotion de la filière (événementiels, visites des lycées, activités pédagogiques...)

Diplôme(s) souhaité(s) requis ou niveau d'étude : Bac +2 à Bac 5 dans le domaine NDRC, commerce et équivalent. Expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste en lien avec les missions attendues

Compétences techniques :

- Connaissances du secteur du Digital, du Numérique et de l'Informatique
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Maîtrise des techniques de prospection, vente et négociation (Terrain et numérique) B TO B et B TO C
- Capacité en gestion de projet (analyser, synthétiser, organiser, mobiliser)
- Assure le suivi quotidien de son activité conformément aux objectifs de prospection et de relance fixés par la direction, et remet un compte rendu hebdomadaire à cette dernière
- Créativité et ouverture d'esprit pour intégrer l'innovation dans les formations et actions de promotion de l'école
- Aisance dans la relation pédagogique - Une expérience d'enseignement serait un plus Connaissance du tissu économique local.

Compétences relationnelles :

- Agilité et appétence dans le Digital, le Numérique et l'Informatique
- Expérience professionnelle de 2 ans minimum en entreprise dans une fonction commerciale
- Expérience de management d'équipe ou de projet souhaitée

Compétences organisationnelles :

- Sens de l'engagement et disponibilité
- Dynamique et volontaire
- Sens de l'écoute et de la communication
- Empathie et aisance dans l'expression orale
- Adaptabilité et Rigueur

La CCI de La Réunion est au coeur du développement économique du territoire. Nous accompagnons les entreprises de la création à la croissance internationale. En rejoignant nos équipes, vous contribuerez à :

- Soutenir les entreprises locales dans leur transformation et adaptation face aux mutations économiques, numériques et environnementale.
- Accompagner l'entrepreneuriat en favoriser l'émergence d'entreprises innovantes.
- Développer les compétences des futurs talents en proposant des formations adaptées aux marchés.
- Dynamiser le tissu économique local en mettant en réseau entreprises et fédérer les acteurs de l'écosystème.