Technicien SAV & Maintenance en Menuiserie et Miroiterie H/F PROMAN

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Technicien SAV & Maintenance en Menuiserie Extérieure et Miroiterie H/F.

Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à :

1. Être l'interlocuteur unique des clients pour les rendez-vous, diagnostics, travaux et facturation.
2. Visiter les installations défectueuses pour établir des diagnostics techniques appropriés.
3. Élaborer des devis en respect des marges attendues sur ce type de travaux.
4. Consulter et lancer les commandes auprès des fournisseurs.
5. Définir les plannings d'intervention en accord avec les clients.
6. Réaliser les travaux en conformité avec les attentes du client.
7. Assurer le suivi des prospects et des demandes des clients.
8. Assurer le suivi de la facturation de vos interventions.

Vous êtes autonome dans vos missions et êtes placé sous la responsabilité du dirigeant de l'entreprise. Vous travaillez en collaboration avec les autres services de l'entreprise (atelier, bureau d'études, secrétariat et poseurs, au besoin).

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PROFIL RECHERCHÉ H/F

Compétences requises :
- Formation et expérience minimum de 2 ans en maintenance ou service après-vente dans le domaine de la menuiserie (alu, PVC ou bois).
- Bonne maîtrise des réglages mécaniques et des quincailleries.
- Capacité à diagnostiquer des pannes et à proposer des solutions adaptées.

Qualités professionnelles :
- Réactivité et autonomie.
- Rigueur dans l'exécution des tâches.
- Sens du service client développé.

Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat H/F avec une formation technique dans le domaine de la menuiserie et une expérience avérée de 2 ans en maintenance ou service après-vente. Le candidat doit posséder une bonne maîtrise des réglages mécaniques et des quincailleries. Il doit faire preuve de réactivité, d'autonomie et de rigueur, tout en ayant un sens aigu du service client. Un permis B est indispensable pour les déplacements autour de Niort et La Rochelle.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.