Employé Polyvalent en Établissement Hôtelier H/F

Hote Restaurant Belle Isle sur Risle

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Caractéristiques des produits d'entretien,Accueil et réception en hôtellerie,Service en chambre,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus,Préparer des boissons chaudes ou froides,Utiliser des techniques de service professionnelles,Réaliser la plonge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Réaliser un service en salle,Garantir la satisfaction du client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.