Les missions du poste

Vos missions

Au sein d'Eiffage Énergie Systèmes, rejoignezACCESS GROUP, le pôle numérique en région Centre-Est.
Avec 250 collaborateurs et 50 M€ de chiffre d'affaires en 2025, nous bâtissons les univers numériques de nos clients autour de trois expertises clés : l'ingénierie informatique, l'ingénierie hébergement (cloud) et l'ingénierie des communications.

Envie de participer à cette aventure ? Tout commence ici

Vos missions

Au sein d'une équipe de 10 Techniciens, vous aurez pour missions principales:

- Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau 1 et les résoudre en toute autonomie en fonction des contraintes techniques du client,
- Rendre compte aux assistants du centre de services et alerter de toute difficulté rencontrée dans le traitement des demandes,
- Conseiller, accompagner, et orienter les utilisateurs en fonction de leurs besoins,
- Assurer une traçabilité des actions menées,
- Rédiger les actions réalisées.

Le profil recherché

Votre profil

Votre profil

Vous recherchez un stage dans le cadre de votre licence BUT Réseaux & Télécommunications parcours cybersécurité 2ème année, afin de mettre en pratique vos acquis techniques et méthodologiques dans un environnement professionnel. Vous êtes dynamique et rigoureux, et disposez d'une aisance relationnelle vous permettant de travailler en équipe.

Connaissances et compétences requises:

- Gestion de projets,
- Connaissances systèmes et réseaux.

Le poste

- Poste à pourvoir à Annecy (74)
- STAGE
- Prise en charge des frais de repas lors des déplacements professionnels

LES +

- Parcours d'intégration complet au sein de la société
- Nouveaux bureaux modernes pour l'ensemble de nos implantations
- Des collègues en or
- Accompagnement et transfert de compétences
- Un engagement dans une démarche RSE à travers des évènements sportifs, culturels et associatifs

Attachés à l'égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap. Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique. #Espritdefamille Rejoignez-nous !