Les missions du poste

Rattaché(e) au service commercial EXPORT, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative et opérationnelle des ventes France et à l'étranger.

Vos missions principales:

- Assurer la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison, en veillant au respect des délais et à la qualité de service.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des équipes internes/externes, et garantir une communication fluide tout au long du process.
- Organiser et suivre les expéditions (routières et maritimes) en France et à l'export, en lien avec les transporteurs et transitaires.
- Demander et analyser les devis transport afin de sélectionner la solution la plus adaptée.
- Préparer, vérifier et transmettre l'ensemble des documents commerciaux et export (factures, BL, packing list, certificats, documents douaniers, etc.).
- Suivre et fiabiliser les stocks en mettant régulièrement à jour les fichiers internes.
- Mettre en place et actualiser des tableaux de suivi ADV, ventes et export pour garantir un reporting fiable.

Le profil recherché

- Formation Bac +2/3 en commerce international, administration des ventes ou export
- Bonne maitrise de l'anglais - une troisième langue serait un plus (allemand)
- Excellente aisance à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- Bonnes connaissances en commerce international et environnement export
- Rigueur, sens de l'organisation, polyvalence et esprit d'équipe
- Une première expérience en export serait un atout apprécié

Prime de fin d'année (salaire de base + ancienneté), prime de présence, ponctualité (jusqu'à 1000EUR par an), prime d'intéressement, mutuelle, chèques-vacances, retraite supplémentaire