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Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Assistant Relation Clients & Litiges H/F Experteam
- Entzheim - 67
- Intérim
- 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'agence EXPERTEAM Illkirch, recherche pour son client basé à Entzheim, Un chargée de dossiers clients & litiges H/F.
Vos missions :
- Participer à la constitution des dossiers en lien avec les avocats
- Relire et corriger les documents juridiques
- Rédiger les courriers et réponses à destination des clients
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Réceptionner les appels
- Gérer les courriers de réclamations et les demandes d'informations
- Traiter quotidiennement les annulations réceptionnées
- Informer les services impactés et personnes concernées
Horaires : 8h-12h/14h-18h
Salaire selon profil, tickets restaurants
Le profil recherché
Être à l'aise avec l'outil informatique (bureautique, bases de données) Avoir des capacités rédactionnelles Vous aimez le contact téléphonique et la relation client Vous possédez idéalement une expérience en service réclamations / SAV / relation clients Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur
L'entreprise
ExperTeam, agence d'emploi dans les domaines : industrie, logistique, bâtiment et Travaux Publics, tertiaire, vente et distribution, vous propose des postes en intérim, CDD et CDI.
Infos complémentaires
Voiture de fonction
Publiée le 17/02/2026 - Réf : 28379006 1771255605421x136742172516941820
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Assistant Relation Clients & Litiges H/F
- Entzheim - 67
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