Rédacteur de Sinistres H/F

Manpower

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur de sinistres Successions (H/F)

-Assurer l'étude et le traitement administratif et technique des dossiers de sinistres et successions.
-Garantir une relation client de qualité et apporter des réponses professionnelles aux sollicitations.
-Participer au suivi de l'activité via la réalisation de reportings.
-Remonter les informations importantes à la hiérarchie et alerter si nécessaire.
-Contribuer aux projets d'amélioration continue et aux évolutions de l'équipe (méthode ACE).
-Participer au partage des connaissances et au bon fonctionnement de l'équipe.
-Veiller au respect des règles de conformité, de qualité, de sécurité et au secret professionnel.

BAC2/3 en assurance avec minimum 3 ans d'expérience en rédaction de sinistres indemnisation,
OU BAC4/5 en assurance avec au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire (stages et alternance acceptés).
Compétences techniques indispensables :
-Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d'aide à la décision.
-Bonne connaissance du monde de l'assurance (épargne, prévoyance) et de son vocabulaire.
-Compréhension des processus et opérations financières liés au traitement des dossiers.
-Connaissance des droits de succession et notions médicales utiles à l'analyse des sinistres.

-ompétences fonctionnelles indispensables :
-Esprit d'équipe et capacité à collaborer.
-Rigueur, exactitude et sens du contrôle.
-Organisation et gestion des priorités.
-Adaptabilité dans un contexte de forte activité.
-Orientation client et sens du service.

-Expérience souhaitée :
-Expérience confirmée en traitement de sinistres / successions.
-Maitrise des procédures, normes qualité et règles de conformité.