Administrateur des Dommages Tiers H/F Europcar France

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au coeur des enjeux opérationnels et financiers ? Rejoignez nos équipes et contribuez activement à la gestion et à l'optimisation des sinistres impliquant des tiers.



En tant qu'Administrateur des dommages tiers, vous êtes un acteur clé du traitement des sinistres, de leur ouverture jusqu'à leur clôture :

- Gérer les sinistres impliquant des tiers en garantissant un traitement rigoureux et efficace des dossiers

- Analyser les dossiers de sinistres (rapports, pièces justificatives, éléments contractuels...) et en assurer la complétude

- Saisir, mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils informatiques

- Rechercher et collecter les informations nécessaires au bon traitement des dossiers

- Assurer le suivi, l'optimisation et le contrôle de la facturation des sinistres

- Émettre la facturation des sinistres directs et des indemnités au titre des garanties

- Veiller au strict respect des procédures internes et des délais

- Être l'interlocuteur privilégié de l'assureur au quotidien

- Collaborer étroitement avec les agences, les clients, les experts et les équipes internes



Profil recherché

- Formation en gestion, assurance, administration ou équivalent

- Première expérience réussie dans la gestion de sinistres, l'assurance ou un environnement administratif structuré (profil junior accepté)

- À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion

- Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures

- Bon esprit d'analyse et capacité à traiter plusieurs dossiers en parallèle

- Sens du service et qualités relationnelles pour interagir avec de nombreux interlocuteurs

- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités