CDI - Charge d'Indemnisation Prestations N1 H/F Generali France

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au coeur de notre stratégie.

Notre direction

L'Indemnisation, responsable de la politique d'indemnisation de Generali, a pour missions de définir et mettre en oeuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d'indemniser les victimes pour les sinistres en gestion Compagnie. Son domaine d'activité concerne tous les réseaux de distribution pour les entités clients Particuliers, Professionnels et Entreprises en IARD comme en Prévoyance. Elle doit veiller à délivrer aux clients et intermédiaires un service de qualité et maîtriser les résultats

Vos missions

Vous serez chargé de l'accompagnement d'assurés et victimes d'accidents de la route ou d'accidents de la vie, dans le cadre de la gestion de dossiers sinistres corporels automobiles et GAV (Garantie Accident de la Vie) médians (jusqu'à 29% d'AIPP) et mortels. Vos missions seront les suivantes :

- Etudier la validité des garanties
- Déterminer le droit à indemnisation et les responsabilités conventionnelles, protocolaires et en droit commun
- Elaborer une stratégie de gestion adaptée, en associant tous les acteurs concernés (médecins, avocats, inspecteurs...) et en envisageant les possibles solutions alternatives d'indemnisation (case management)
- Accompagner les assurés et victimes (ou leurs ayants-droit) tout au long de la procédure d'offre, jusqu'à leur indemnisation définitive
- Garantir la qualité du provisionnement des dossiers dans le souci constant de la maîtrise de notre charge technique
- Identifier les recours potentiels pour transmettre les dossiers concernés au service dédié

Votre profil

- Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en droit ou en assurance
- Vous avez une expérience significative de 3 à 5 ans dans la gestion des sinistres corporels au sein d'une compagnie d'assurance
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre autonomie

Nous rejoindre, c'est :

- intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
- avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.