Coordinateur - Coordinatrice Administration des Ventes ADV H/F Volvo Group

Volvo Construction Equipment France recherche son/sa futur coordinateur/trice Administration des Ventes pour le remplacement d'un départ à la retraite.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Back-Office Solutions Sales, vous assurez l'ensemble du processus de livraison des machines auprès des clients en conformité avec les commandes passées et les contraintes usines et fournisseurs.

Vous prenez en charge le traitement des commandes clients dans les outils dédiés (ERP, CRM), en veillant à la complétude des dossiers commerciaux (commandes signées, financements, accords spécifiques). Vous assurez le passage des commandes auprès des usines et fournisseurs, le suivi des préparations en atelier, des livraisons et des mises en service, tout en informant régulièrement les clients de l'avancement de leurs commandes.

Vous gérez la facturation, le suivi des extensions de garantie, la mise à jour des données clients et télématiques, ainsi que l'organisation et le contrôle des stocks. En cas d'aléas, vous assurez la relation client et coordonnez les actions avec les équipes internes.

Vous contribuez au pilotage de l'activité en établissant et mettant à jour les tableaux de bord commerciaux (stocks, facturations, suivi d'activité).

Selon le périmètre confié, vous pouvez être amené(e) à gérer les machines de démonstration (planning, mouvements, maintenance) et/ou l'administration des ventes de machines d'occasion, depuis la constitution du dossier commercial jusqu'à la facturation.

Profil :

Issu(e) d'une formation administrative ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel ou BtoB. À l'aise avec les outils informatiques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service client. Un niveau d'anglais B1 est requis.

Accompagnement :

Un accompagnement structuré est prévu dès la prise de poste afin de vous permettre de maîtriser rapidement nos produits et notre secteur d'activité. Une passation avec le collaborateur sortant est également organisée.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

- Rémunération attractive avec participation et intéressement.
- Carte tickets restaurant.
- Mutuelle et prévoyance.
- Avantages CSE (voyages, cinéma, sport, formation).
- Rejoindre un constructeur premium
- Faire partie d'une structure à taille humaine (125 collaborateurs) au sein d'un Groupe international de 100 000 personnes
- Evoluer dans environnement de travail stimulant et convivial, avec notamment nos salles de pause permettant d'échanger avec l'ensemble des services et de la Direction.

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui !

Filiale du groupe Volvo, Volvo Construction Equipment est une entreprise internationale motivée par un objectif : construire le monde dans lequel nous voulons vivre. Ensemble, nous développons et fournissons des solutions pour un monde plus propre, plus intelligent et plus connecté. En libérant le plein potentiel de chacun, nous construisons un avenir plus durable pour toutes nos parties prenantes.

Volvo Construction Equipment France est en charge de la distribution et de la vente de machines de travaux publics, de services, de pièces de rechange sur le territoire français et les DROM-COM et ce, soit à travers un réseau de cinq concessionnaires indépendants et d'un concessionnaire intégré pour la région Grand Paris, soit en vente directe pour certains clients dits « comptes stratégiques » et pour de nouveaux services développés par le groupe.

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