Réceptionniste Polyvalente H/F

Domaine du Golf D'albon

Hôtel Best Western Golf d'Albon - 31 chambres.

Situé au coeur du Golf d'Albon, notre hôtel Best Western recherche un(e) Réceptionniste polyvalente confirmée

- Horaires: 7h - 13h30 ou 14h30 - 21h.
- Doublure de 30 min entre les services.

. Vos missions :

- Accueillir les clients chaleureusement les clients et membres tout au long de la journée
- Service de boissons avec ou sans alcool au bar en dépannage, aide en service en salle si besoin
- Veiller à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients
- Gestion administrative, remplissage des tableaux de bords
- Transmettre et communiquer les informations
- Suivre les consignes et coordonner l'activité avec le golf, le restaurant, l"évenementiel
- Veiller à la propreté du poste de travail
- Peut servir le petit déjeuner
- Capacité à gérer plusieurs sources d'informations à la fois
- Anglais courant demandé
- Noter les réservations du restaurant
- Communiquer les informations aux différents services
- Grand sens du service client et entreaide entre les équipes
- Maitrise d'excel et des outils informatiques

- Logiciel : netgolf, Mews, Back you

. Sens du service client, autonomie, bienveillante et empathique, se souvenir des noms des menbres.
. Prise de poste début Mars
. Envoyer CV et une lettre de motivation, ne pas téléphoner et ne pas vous présenter au Domaine du Golf. si vous n'avez pas de rdv.