Formateur Technique Régional H/F

Ams-Marquette

123 Pare-Brise recrute un(e) Formateur(trice) Technique Régional(e) (Nord & Normandie-Picardie) pour accompagner et faire monter en compétences ses équipes terrain.
Ancien(ne) technicien(ne) vitrage, pédagogue et passionné(e), tu es le garant des standards techniques et de l'excellence client de ta région.

Missions :

Formation & accompagnement terrain

- Accompagner la montée en compétences techniques et relation client : diagnostic, bris de glace, ADAS, sécurité, qualité 6 étoiles, accueil client
- Former aux bonnes pratiques : sécurité, gestion de stock, organisation et qualité
- Intervenir directement en centre, au plus près du terrain

Pédagogie & structuration

- Identifier et analyser les besoins en formation
- Concevoir, adapter et mettre à jour les supports pédagogiques
- Animer des formations individuelles et collectives en présentiel

Suivi & amélioration continue

- Évaluer les acquis, suivre les progressions individuelles et ajuster les accompagnements
- Participer à la veille technique et pédagogique du métier
- Contribuer à l'évolution des process métiers

Accompagnement des tuteurs

- Coordonner et soutenir les tuteurs locaux
- Former sur les évolutions techniques et organisationnelles
- Assurer un management transversal, sans lien hiérarchique direct
- Être force de proposition dans l'évolution des outils, des méthodes et de l'organisation.

- Ancien(ne) technicien(ne) vitrage automobile, avec 4 ans minimum d'expérience terrain
- Expérience confirmée dans l'accompagnement, la formation ou le tutorat de collaborateurs
- Pédagogue, patient(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
- Capacité à transmettre avec clarté, enthousiasme et exigence
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit, maîtrise des outils bureautiques
- Le permis B sera indispensable à la prise de poste

Les candidatures sans expérience préalable en tant que technicien vitrage ne seront pas retenues.

Mobilité & déplacements :

- Déplacements quotidiens en région
- 2 à 3 nuitées par mois à prévoir (déplacements nationaux ponctuels)
- Frais intégralement pris en charge (hébergement, repas, déplacements)

Ce que nous t'offrons :

- Véhicule de service + carte carburant + badge télépéage
- Contrat Agent de maîtrise
- Temps de travail : 39 heures hebdomadaires, intégralement rémunérées.
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise performantes
- Convention collective de l'automobile
- Évolutions possibles en interne dans un groupe en plein développement

Un rôle stratégique au coeur de la performance et de la montée en compétences des équipes

Spécialisée dans le vitrage automobile et forte d'une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd'hui 160 centres et continue son formidable développement.

Notre ADN se retrouve dans notre devise : la vraie bonne surprise, c'est-à-dire accompagner nos clients jusqu'à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles !

Nos valeurs : sens du client, respect des engagements et considération des Hommes.