Agent Commercial H/F

Manpower

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Agent commercial (H/F)
Au sein du service Services & Opérations, l'Attaché(e) Commercial a pour missions principales :
- Gérer un portefeuille clients B/B,
- Accompagner les clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne durée,
- Accompagner les gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et répondre à toutes leurs demandes (niveau 2; réclamations)
- Veiller à la bonne gestion des demandes clients multicanales : téléphone, mails (réservations, bons de commande, suivi des contestations refacturations, organisation des restitutions .),
- Travailler en étroite collaboration avec le commercial auprès des clients et des prospects,
- Etablir une relation de confiance avec les clients et les fidélise
Au-delà de compétences techniques, nous recherchons votre sens de la relation clients.
- Vous êtes rigoureux (se), dynamique, adaptable.
- Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Outlook et CRM) et de communication (Salesforce serait un plus)
- Vous faite preuve d'initiative et de réactivité
- Vous justifiez d'une aisance téléphonique et d'une capacité d'argumentation tant à l'écrit qu'à l'oral.