Chargé de Clientèle à Distance H/F

CONCENTRIX MONTCEAU France

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 10 Conseillers Clients H/F.
LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ETABLISSEMENT basé à Montceau-Les-Mines.

Formation assurée en interne.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client
À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Le profil recherché :
Une personne avec un excellent sens du relationnel,
Rigoureux et dynamique,
Aisance informatique impérative

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Service client ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT :
Présélection téléphonique
Information collective et test à prévoir (un après-midi)
Entretien individuel et simulation d'appel

Démarrage de contrat courant : mars 2026

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !