Pas de salaire renseigné
Chargé - Chargée de Relation Clientèle Prêteur - Dr Occitanie H/F
Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)
- Toulouse - 31
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Missions et activités principales
Assurer l'activité d'instruction allant du front office au back office des prêts de la DR sur son portefeuille de
clients, dans un souci de sécurité et de sauvegarde des intérêts des fonds d'épargne ainsi que de la qualité
du service rendu au client
Gérer les prêts et les aléas de gestion d'un portefeuille de clients,
Assurer la prise en charge et l'optimisation de la relation avec les clients
Activités pour le métier Prêteur,
- Demander toute information au client permettant d'assurer son identification (référence, statut, ...;) et le
traitement de la procédure LCB-FT,
- Renseigner les clients sur l'éligibilité d'un projet, l'offre de financement et l'évolution du traitement de dossier,
concevoir et rédiger une réponse argumentée,
- Réunir l'information en provenance et à destination de l'équipe territoriale,
- Préparer les données techniques des dossiers,
- Contribuer à la collecte des éléments d'analyse financière,
- Préparer les dossiers et assurer la présentation auprès des comités d'engagement dans le cadre de
l'articulation définie avec les équipes territoriales,
- Etablir les différents documents contractuels,
- Assurer le suivi des demandes de financement,
- Suivre le traitement des demandes et réclamations et reporting,
- Traiter les flux d'information selon procédure,
- Examiner le dossier de clôture du prêt et proposer un prêt de fin d'opération si sous-financement et s'assurer
du suivi de la demande de remboursement anticipé si sur financement,
- Participer aux opérations de gestion de la dette des emprunteurs,
- Suivre les aléas dans la gestion des prêts, alerter si risque pour corrections,
- Assurer le traitement des anomalies et réclamations
- Renseigner les tableaux de suivi d'activité et de bord, Assurer classement et archivage des dossiers,
- Partage et la circulation des informations émanant de
Le profil recherché
- Expérience de l'activité de financement appréciée
- Assurer la relation clientèle en proposant, mettant en oeuvre des prestations
- Gérer les flux financiers et les opérations et le suivi.
- Adapter /Innover/Anticiper Echanger/Négocier/Convaincre/Capacité à travailler en mode projet Qualités
rédactionnelles /Maîtrise des outils bureautiques
- Garantir le service aux clients
Compétences liées poste :
- Intérêt pour la compréhension du contexte local, socio-économique des territoires et des interactions
public/privé
- Connaissances de l'environnement économique, financier et juridique
- Connaissances de l'offre globale de la Banque des Territoires
- Sens de l'organisation personnelle et collective, rigueur et souci du reporting.
- Sens du service rendu auprès des clientèles
- Capacités à prioriser et à s'adapter aux évolutions technologiques
- Capacités à s'intégrer dans une équipe, autonomie dans la gestion de contacts et du portefeuille client
La Caisse des Dépôts fonde le recrutement sur les compétences, en excluant tout critère de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Bienvenue chez Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)
La direction régionale Occitanie (DROC) est le partenaire de référence des décideurs locaux dans les domaines
du développement local des territoires, du logement social, du renouvellement urbain, de l'investissement, et de
la gestion de l'offre bancaire aux professions juridiques et aux institutionnels d'intérêt général. Les équipes
territoriales de la DROC sont réparties en plaques territoriales.
Le pôle appui à la relation clientèle, composé d'une équipe de chargés de relation clientèle, assure les fonctions
de front, middle et back office sur l'ensemble des métiers de la Banque des Territoires. Répartie sur les 2 sites,
cette équipe est mutualisée afin de garantir la continuité de service.
Il contribue à la réalisation des objectifs définis dans le cadre des Lettres d'Objectifs régionales. Le titulaire traite
un portefeuille de clients avec de nombreux contacts. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes
territoriales qui occupent une fonction de développement et avec les équipes du Secrétariat général et de la
Direction des Risques Groupe.
Publiée le 11/02/2026 - Réf : 2026-2190360
Créez une alerte
Chargé - Chargée de Relation Clientèle Prêteur - Dr Occitanie H/F
- Toulouse - 31
- Fonctionnaire
Finalisez votre candidature
sur le site du
partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du
partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chargé de la relation client
- Job Commerce
- Job Saint-Gaudens
- Job Muret
- Job Revel
- Job Blagnac
- Job Colomiers
- Job Auterive
- Job Villefranche-de-Lauragais
- Job Carbonne
- Job Fenouillet
- Job Balma
- Job Commercial B to B
- Job Commercial terrain
- Job Assistant commercial
- Job Technico-commercial sédentaire
- Job Chargé d'affaires
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Toulouse
- Job Charge
- Job Service client
- Job Logement social
- Job Développement local
- Job Back-office
- Job Service client Toulouse
- Job Locaux Toulouse
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}